Teslimat Konuları

Resimleriniz size güvencesi ile ulaşmaktadır.

Teslimat ile İlgili Konular Teslimat konusunda nelere dikkat etmem gerekir ? Bulunduğumuz yerde kargo şirketi yok siparişimi nasıl teslim alacağım? Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım ? Siparişim teslimat sırasında zarar görmüş ne yapmalıyım ? Teslim edilen ürünüm eksik, ne yapmalıyım ? Siparişlerimi kargo şubesinden alabilirmiyim ? Siparişimi ne zaman teslim alacağım ? Teslimat sırasında ürünler nasıl korunuyor ? Ne kadar kargo ücreti ödeyeceğim? Teslimatımın belli bir gün ve saatte teslim edilmesini istiyorum ?

Teslimat konusunda nelere dikkat etmem gerekir ? [Başa Dön] " Adres bilgilerinizin açık bir şekilde yazılması gerekmektedir. " Teslimat sırasında oluşabilecek problemler için en az iki adet telefon numarası yazmanız tavsiye edilir. Bulunduğumuz yerde kargo şirketi yok siparişimi nasıl teslim alacağım? [Başa Dön] " Aras Kargo Türkiye'nin tüm noktalarına ürün teslimatı yapabilmektedir. Eğer bulunduğunuz yerde kargo acentesi mevcut değil ise Mobil Bölge olarak tabir edilir ve haftanın belirli günlerinde size ürün teslimi yapılır. Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım ? [Başa Dön] " Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize siparişiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir. " Mail içerisinde Kargo şirketi tarafından Fotobas.com verilen Kargo ya da sipariş numarası ile www.araskargo.com.tr adresinden ürününüzün online olarak takibini yapabilirsiniz. Siparişim teslimat sırasında zarar görmüş ne yapmalıyım ? [Başa Dön] " Eğer ürününüz size hasarlı olarak ulaştı ise;Yanında kolinizi açtığınız kargo görevlisine hasarlı ürün tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir.Bu tutanak ile birlikte ürünü / ürünleri faturaları ile birlikte sorununuzu anlatan not ve kargo görevlisine hazırlattığınız tutanak ile birlikte, bize ödemeli olarak kargo ile göndermenizi rica ederiz. " Teslimat sırasındaki bu durumdan bizi haberdar etmek için info@fotobas.com adresine mail atabilirsiniz. Teslim edilen ürünüm eksik, ne yapmalıyım? [Başa Dön] " Size teslim edilen ürünlerin eksik olduğunu düşünüyorsanız info@fotobas.com adresine mail atarak yada fotobas.com sitesi içerisindeki Bize Uaşın linkini kullanarak soru görüş veya problemlerinizi bize bildirebilirsiniz.En kısa zaman içerisinde fatura ve sipariş bilgileriniz kontrol edilerek eksik ürün kargo ücreti bize ait olmak üzere ürününüz hemen size gönderilecektir. Siparişlerimi kargo şubesinden alabilirmiyim ? [Başa Dön] " Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslimat yapılır. Kargo şubesinden kesinlikle mal teslimatı yapılamaz. Alıcının adreste olmaması durumunda birinci dereceden yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra teslimat yapılabilir. Siparişimi ne zaman teslim alacağım ? [Başa Dön] Pazartesi (00:00 ile 24:00 arası)ve Salı (00:00 ile 24:00 arası) günü verilen siparişler Çarşamba günü Çarşamba (00:00 ile 24:00 arası)ve perşembe (00:00 ile 24:00 arası) günü verilen siparişler cuma günü kargoya verilecektir.. Cuma (00:00 ile 24:00 arası), Cumartesi(00:00 ile 24:00 arası) ve Pazar (00:00 ile 24:00 arası) günü verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir.. Teslimat süresi kargoya verildikten sonra İstanbul içi 1 gün, İstanbul Dışı siparişlerde 2 gündür. ulaşımı zor ilçe ve kasabalar için 1 ya da 2 gün ilave edilmelidir. Daha detaylı bilgi için tıklayınız Teslimat sırasında ürünler nasıl korunuyor ? [Başa Dön] " Fotoğraflar zarf içinde gönderilmektedir. " Poster siparişleriniz silindir şeklindeki sert karton ile korunarak. " Kupa cam gibi kırılmaya karşı hassas ürünler özel korumalı kutular ile korunmaktadır. Ne kadar kargo ücreti ödeyeceğim ? [Başa Dön] Tüm Türkiye Teslimat fiyatı 3,00 YTL Teslimatımın belli bir gün ve saatte teslim edilmesini istiyorum ? [Başa Dön] " Bu hizmetten yararlanabilmek için info@fotobas.com adresinden müşteri temsilcimizle temasa geçiniz.